Магазин Связной - здесь обманывают покупателей!

Комментарии

21 комментария(ев)
аватар: DrBlack
DrBlack
Дата: ПТ, 27/09/2013 - 15:10
Звание: Мастер
Сообщений: 1786

Ну ты больше раздул тут из мухи слона.

Во-первых: могли действительно случайно ошибиться, остальные ведь характеристики указаны правильно? Я бы лучше частоту проца и/или емкость ОЗУ/HDD завысил... Smile

Во-вторых: если ты не разбираешься в компьютерах, тебе фиолетого на характеристики, в другом случае, тебя уже не обманут. Тыже компьютер не как газету покупаешь? Надо все осматривать, проверять все узлы, я стационарные компы себе и близким вообще сам собираю, ложу хорошую термопасту.

В-третих: я "практически" не смотрю на заявленные характеристики на ценниках, т.к. там не полная, а общая информация. Например две видеокарты, одна 1Гб, вторая 2Гб, но то что у второй в два раза меньше бит, об этом нигде не пишется, а ведь это практически ключевой момент! Характеристики смотрю в интернете, там и определяюсь с комплектацией/моделью устройства.

В-четвертых: консультант-консультанту рознь, мне очень нравится один из консультантов в ДНС нашего города, голова варит, хрень не посоветует, раскажет все плюсы и минусы той либо другой модели. Причем видно что он не придумывает.

аватар: ALT
ALT
Дата: ПТ, 27/09/2013 - 16:23
Звание: Посвященный
Сообщений: 399

Цитировать

Во-первых: могли действительно случайно ошибиться

Это никого не оправдывает.

Цитировать

...если ты не разбираешься в компьютерах...

Есть понятие невнимательность, обусловленная разными причинами. Человек даже хорошо разбирающийся в компьютерах, может не обратить на это внимание.

аватар: raxp
raxp
Дата: ПТ, 27/09/2013 - 15:12
Звание: Мастер
Сообщений: 1090

Цитировать

Кстати, неделю ранее, этот же нетбук не хотели продавать, консультант сказал, что это демо-версия.

Цитировать
Нетбук на витрине магазина - демо-версия, слышали о таком?
да, это характерная ситуация. Настолько характерная, что ее как анекдотичную обыграли в рос.сериале "Одноклассники" (где продавец-консультант жигало продал демо-вентилятор привлекательной покупательнице, дабы она еще раз пришла к ним, а пришел ее муж).

Цитировать

На фото видно, что Емкость АКБ - 5000 мАч, а на самом аккумуляторе написана емость 2120 мАч.
это да, нужен глаз да глаз. Впрочем как и на рынке.

Цитировать

Операционная система : Microsoft Windows 7 Starter
как для таких характеристик семерочка будет притормаживать. Небось и за предустановленную ОС наценочка идет.

аватар: DrBlack
DrBlack
Дата: ПТ, 27/09/2013 - 15:18
Звание: Мастер
Сообщений: 1786

Цитировать
как для таких характеристик семерочка будет притормаживать. Небось и за предустановленную ОС наценочка идет.
Там и ХРшке тесно будет, плюс антивирь ни кто не отменял... Sad
Особенно бесит когда на ноутах ставят 4Гб, блин, это ведь ни-туда и ни-сюда... Такой, какбы промежуточно-переходный этап между вин7 32 и 64 бит.

аватар: fullzero
fullzero
Дата: ПТ, 27/09/2013 - 16:00
Звание: Энтузиаст
Сообщений: 118

М .. да, после перехода, на страницу с описанием, Google Chrom заблокировал страницу так как в ней есть опасное содержимое?? Извини ALT но похоже на вброс? И где ты видел нет буки с аккумулятором 5000 mAh? сразу видно опечатка. А вообще если честно работать за нет буком только зрение портить

аватар: ALT
ALT
Дата: ПТ, 27/09/2013 - 16:19
Звание: Посвященный
Сообщений: 399

Цитировать

И где ты видел нет буки с аккумулятором 5000 mAh?

Специльно для тебя: нетбуки DNS, там емкость и побольше есть, если ты не знал Smile

]]>http://www.dns-shop.ru/catalog/44/noutbuki/?fl=on&pf=&pt=&f%5B221%5D=2192&f%5B112%5D%5B0%5D=&f%5B112%5D%5B1%5D=&f%5B127%5D%5B0%5D=&f%5B127%5D%5B1%5D=&f%5B132%5D%5B0%5D=&f%5B132%5D%5B1%5D=&f%5B140%5D=0&f%5B182%5D%5B0%5D=&f%5B182%5D%5B1%5D=]]>

Цитировать

...после перехода, на страницу с описанием..
Это ты про что? Вообще-то внешних гиперссылок я не указывал.

аватар: fullzero
fullzero
Дата: ПТ, 27/09/2013 - 16:37
Звание: Энтузиаст
Сообщений: 118

Блин, я так и знал, что ты меня носом в DNS ткнешь, и че вы на нем так помешаны, у нас в городе DNS в черном списке, что ни покупка то брак, то планшет взяли через 3 дня перестал заряд брать, то монитор через неделю полосы по всему экрану

аватар: ALT
ALT
Дата: ПТ, 27/09/2013 - 16:39
Звание: Посвященный
Сообщений: 399

Цитировать

и че вы на нем так помешаны

Так это пример). А вообще я где-то видел нетбук самсунг с большим объемом АКБ. На счет нетбуков днс, тут как повезет. Одно скажу, комплектующие на них тяжело найти Sad

аватар: jimmyjonezz
jimmyjonezz
Дата: ПТ, 27/09/2013 - 21:25
Звание: Мастер
Сообщений: 2469

У нас в городе открылся DNS, но там оказывается все дорого. Купил, парочку "предметов" - пока жаловаться нечему.

аватар: petrovichtim
petrovichtim
Дата: ПТ, 27/09/2013 - 16:09
Звание: Энтузиаст
Сообщений: 97

Если я не ошибаюсь, то что на ценнике написано это публичная оферта. Связной её нарушил, т.к. ввел покупателя в заблуждение относительно своего товара. Почитайте закон о защите прав потребителя и ещё интереснее практика его применения, тут скорее всего можно вплоть до морального ущерба высудить.

аватар: ALT
ALT
Дата: ПТ, 27/09/2013 - 16:20
Звание: Посвященный
Сообщений: 399

Цитировать

тут скорее всего можно вплоть до морального ущерба высудить.

Ты прав, благо я не купил товар, т.к. оказался внимательным при покупке Smile

аватар: AltaVista
AltaVista
Дата: ПТ, 27/09/2013 - 19:43
Звание: Мастер
Сообщений: 1810

Ну юридически что на ценники, то и должно быть, вплоть до цены. Т.е. если на ценники старая ценна в 1000р, а товар на самом деле стоит 20000р. то продать они обязаны по цене что на ценники. Без всяких там, "ой, мы ща поменяем". Никуя, что на ценники то и должно быть.

Что касается самого связного, то вообще не буре там товар что ни лежит. Я просто заказываю на сайте и через 3-4 дня забираю в магазине. Во-первых мне просто не хочется брать товар который у них то витрины вечно, или если со склада, но распакован, якобы его проверяли. Кули там проверять! Помню брал племеши телефон, присмотрел его на витрине. Начал покупать, а она мне его с полки и с снимает. Говорю, дайте тот что не с витрины. У нас только один такой - был ее ответ. Млин, этот телефон там минимум как полгода стоит. Его уже перезаряжали раз 200. Там от батарее уже ничего не осталось. Так что только через заказ на сайте.

2DrBlack
Цитировать

1Гб, вторая 2Гб, но то что у второй в два раза меньше бит, об этом нигде не пишется, а ведь это практически ключевой момент!

Мля, согласен с тобой, бро, на 100%.
Да, я понимаю что 2Гб, звучит классно. Но на куй оно мне надо на 64 битах графике?
Каждый раз с этим вопросом воюю с продавцами и с клиентами!

аватар: Va-Bank
Va-Bank
Дата: ПТ, 27/09/2013 - 20:11
Звание: Гуру
Сообщений: 8234

Цитировать

Никуя, что на ценники то и должно быть.

Вот жена работает с продуктовом магазине. Там если ценник неверно написан, то магазин взъебут (если проверяющие увидят), плюс на каждом ценнике подпись того, кто писал ценник, т.е. ответственный. И почему продуктовый млин? Ведь ценник он везде ценник и продавец обязан указывать там то, что продает. Единственное что может для таких ценников на такую технику может норм каких-то нет? Поэтому и магазы ведут себя так?
Ведь понятно что слова "если на ценники старая ценна в 1000р, а товар на самом деле стоит 20000р. то продать они обязаны по цене что на ценники" для продавца ни о чем, он в любом случае не продаст по такой цене, сколько ты слюной не брызгай. Ебать просто их надо, но обычно в лом, на это и надеются магазы.

Покупал ноут жене в DNS (и кучу другого добра, много другого добра) Smile Брал ноут с витрины, аккумулятор был запечатан в упаковке, на витрине стоял без него, как по словам менеджера "что мы звери что ли?" Laughing out loud

аватар: Belketre
Belketre
Дата: ПТ, 27/09/2013 - 20:46
Звание: Мастер
Сообщений: 1887

Ничего удивительного, теперь на всех коробках пишут что характеристики и внешний вид товара могут изменяться производителем без уведомления

Upd. У моего нетбука ASUS EEEPC 1001HA батарея 5600 mAh, так что бывает и такое

аватар: Hamper
Hamper
Дата: СБ, 28/09/2013 - 05:07
Звание: Энтузиаст
Сообщений: 223

я почти в каждом магазине видел несоответствия в ценниках тому что реально есть, а в связном недавно nexus 4 купил, при покупке осматривал все подробно до версии прошивки и соответствия всех серийников, и по цене продали именно по той по которой я предзаказ делал хотя на момент покупки он у них на 1000р больше уже стоил

аватар: Limonell
Limonell
Дата: СБ, 28/09/2013 - 07:43
Звание: Советник
Сообщений: 741

что ж ты его на весах то ещё не взвесил, а то вместо 2150грамм окажется 2190:-D

аватар: Spider_NET
Spider_NET
Дата: ВС, 29/09/2013 - 10:27
Звание: Мастер
Сообщений: 2455

Андрей, как ты сразу резко наезжаешь на магазин. Обвинять в обмане так сразу нельзя. Во-первых, ошибиться при формировании описаний товаром проще пареной репы. Номенклатура у них большая и наверняка описание товара идет от поставщиков товара. Ошибка вполне могла закрасться на этом этапе.

Почему ты сразу не пошел в магазин? Следуя закону о защите прав потребителей, ты можешь вернуться в магазин и сдать/обменять товар. Не думаю, что тебя послали бы лесом и отказали. Тем более ты можешь вернуть товар в принципе.

Умышленно обманывать клиентов, такому гиганту как "Связной" при продаже нетбуков (кстати, сейчас это плохо продаваемый товар) выгоды абсолютно никакой. Репутация дороже, да и за чем? Ну вот не могу найти реальной причины поверить в эту теорию заговора Wink

Ну а чтобы нигде не пролетать, надо читать официальные спецификации устройств на сайте производителей. У всех ноутбуков есть комплектации. У некоторых моделей их бывает очень много. Например, у ноутов гнусмуса комплектаций одной модели колеблется от 2-10 (!). Вполне возможно, что и у этого ноута до фига комплектаций. В какой-то из них может быть действительно установлен ожидаемая тобой емкость батареи.

Андрей, обратись в магазин. Тебе его без проблем поменяют девайс или вернут деньги. А вот если не вернут, тогда можно пропесочить по всем СМИ =))))

аватар: Spider_NET
Spider_NET
Дата: ВС, 29/09/2013 - 10:29
Звание: Мастер
Сообщений: 2455

Кстати, забыл привести свою статистику. Я в Связном покупаю технику где-то два года. Фейл был один раз. Купил теще телефон и он начал тупить. Обменяли без проблем =)

аватар: Lord_of_fear
Lord_of_fear
Дата: Пнд, 30/09/2013 - 08:16
Звание: Мастер
Сообщений: 2213

ALT, ну ты реально раздул из мухи слона Smile
Спецификацию модели нужно в первую очередь смотреть на сайте производителя. Ошибки могут быть везде.
Ну, и я в жизни не поверю, что Связной будет специально обманывать покупателя, продавая девайс, стоимость которого всего 5000 рублей. В этом нет никакого пруфа. Денег не заработают, а репутацию себе испортят. Negative

аватар: ALT
ALT
Дата: Пнд, 30/09/2013 - 14:00
Звание: Посвященный
Сообщений: 399

Цитировать

Спецификацию модели нужно в первую очередь смотреть на сайте производителя

Нет у меня Интернета под рукой, пример такой: пришел, увидел... понравился АКБ девайса и купил.

Цитировать

не поверю, что Связной будет специально обманывать покупателя

Я работал менеджером по продажам в одной из контор по продаже цифровой технике, поэтому знаю, что/зачем и почему. У сотрудников з.п. зависит от продаж, вот они и делают, всё что угодно, чтоб "втюхать" товар.

аватар: Vayrus
Vayrus
Дата: ЧТ, 17/10/2013 - 04:24
Звание: Энтузиаст
Сообщений: 186

У нас тоже в магазе бывает не соответствие описания на ценники с описанием на самом товаре по следующим причинам:
1) человеческий фактор, тупо ошиблись;
2) сам производитель изменил в новой партии некоторые параметры товара, не уведомив конечные торговые точки, да и не обязан он уведомлять.

ЗЫ
Все время покупаю в интернет магазе Связного - только положительные эмоции, подчеркиваю "в интернет магазине".

ЗЗЫ
Есть, например, у нас телефон Хонфон, на коробке его написано 3000мА (емкость батарейки), а на самом аккуме - 3500 ))
А, и я товар не втюхиваю, а продаю, смысл нае..., хотя моя зп и зависит от продаж, планов и др фигни.